一歩抜きんでたい方へ
直ぐにできることでも、ひとはなかなかやらないものです。私も例外ではありません。
そんな中、数少ない私の長所は「ありがとう」と言えることです。本当に頻繁に言っているので、自分でももはや意識していません。スーパーやコンビニのレジで、電話応対の最初の一言で、メールでの最後の一文で、自然に口から出るくらい自然に出てきます(表現下手ですね)。
自分では当たり前のことだったのですが、先日とある事務局さんからお褒めの言葉を頂きました。その方は、お仕事上お詫びの電話をすることが多い方なのですが、「牧野さんに電話するといつもありがとうと言ってくれるので、気が楽になります」と仰っていただきました。ありがとうございます。
月に300件程度の電話対応をされている方なのですが、その中で私のことを憶えてくれていることは、とても有り難いことですし、しかも良い印象を持ってくださるのは大変嬉しい事です。そして、私が何をしているかというと、電話対応の最初の一言で「ありがとうございます、牧野です」と言っているだけです。
そして、こんな話を何かの折に誰かにお話するのですが、マネをしてくださる方が全くいません。いいね、と言って下さるのですが、マネする価値が無いと思うのか、何なのか。
きっと逆の立場で、私も簡単にできる事を勧められてやっていない事があるかもしれませんから、大きなことはいいませんが、私は今後もこれを続けてみます。
さて、あなたはそんな何かをお持ちでしょうか?ぜひとも、お友達に勧めてみてください。
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